Hasar İşlemleri

Cam Kırılması

sharebutton
  • 0850 250 81 81 numaralı gece gündüz yardım hattımızı arayarak hasar bildirimi yapabilirsiniz. Müşteri temsilcimiz sizden;
  1. Poliçe numaranızı
  2. Sigortalı adı ve soyadını
  3. Hasar tarihini
  4. Hasarın oluş şeklini
  5. Tahmini hasar miktarını
  6. İşyerinizin açık adresini ve irtibat telefon bilgilerinizi isteyecektir.
  • Eğer poliçeniz ilgili yardım hizmetini kapsıyorsa, asistan firması işyerinize yönlendirilir ve cam hasarınız tarafımızdan yaptırılır. Siz camcı aramak, camcıya ödeme yapmak gibi konularla uğraşmazsınız.
  • Eğer poliçeniz ilgili yardım hizmetini kapsamıyorsa müşteri temsilcimiz hasar dosyası açar.
  • Hasarın Şirketimize ihbar edilmesini takiben müşteri temsilciniz tarafından size verilecek olan dosya numarasının not edilmesi, dosya ile ilgili bilgilere en kısa sürede ulaşılması konusunda kolaylık sağlayacaktır. Tüm bilgilendirmelerde bu dosya numarası kullanılacaktır.
  • Hasarınıza bağlı olarak gerekli tüm evrakları şirketimize ulaştırınız.
  • Evraklarınız şirketimizdeki uzmanlarca incelenir.
  • İncelemeler tamamlandıktan sonra sigortalının banka hesap numarasına ödeme yapılır.



Size Daha İyi Hizmet Verebilmemiz İçin Gerekli Bilgi ve Belgeler

  • Sigortalı beyanı
  • Fatura
  • Hasara ilişkin fotoğraflar
  • Sigortalı banka hesap bilgileri

Yukarıdaki evraklar standart olup, hasarın özelliğine göre ekstra evraklar talep edilebilir.